Бидний санал болгож буй бүтээгдэхүүн таны бизнесийн үйл ажиллагааг автоматжуулж, үр ашгийг нь дээшлүүлэхэд хувь нэмэр оруулах болно 

Холбоо барих

  • ameyocc@magicnet.mn
  • 312061, 7997-1000
  • Сүхбаатар дүүрэг, 2-р хороо, 5-р хороолол, Сөүлийн гудамж, Твин тауэр-2, 6 давхарт 601 тоот Улаанбаатар хот, Монгол улс

     

Бүтээгдэхүүн

Видео харилцагчийн төв

Видео харилцагчийн төв гэж  юу вэ?

Харилцагч дуу хоолойгоороо, И мэйл, вэб болон нийгмийн сүлжээний олон сувгуудаар харилцах боломжтой байсан ч, зарим тохиолдолд нүүр тулан уулзаж байж асуудлаа тайлбарлах, шийдвэрлүүлэх хүсэлтэй, шаардлагатай байх нь бий.

Гэвч замын түгжрэл, ажлын цаг болон  бусад шалтгаанаар тэр бүр нүүр тулж уулзах боломж олддоггүй.

Хэрэглэгчийнхээ санал хүсэлтийг алсын зайнаас нүүр тулан уулзсан мэт  сонсож, царайг нь харж асуудлыг хурдан шийдвэрлэх боломжийг ВИДЕО ХАРИЛЦАГЧИЙН ТӨВ-ийн шийдэл танд олгоно.

Онцлогууд:

  • Интернэтийн хурд 150 kbps  байхад л   1 видео дуудлага хийх боломжтой

  • Найдвартай, аюулгүй байдлын өндөр түвшин

  • Видео дуудлага хийх цагаа тохирох боломжтой

  • Screen Share хийж мэдээлэл хуваалцах боломжтой

  • Видео чат ticket үүсгэх

  • Шууд мониторинг хийх боломжтой

  • Шууд видеогоор холбогдож, харилцагчийн асуудал шийдвэрлэлтийн үр дүнг нэмэгдүүлэх

  • Ярилцсан бичлэгээ хадгалах боломж

  • Асуудал шийдвэрлэлтийн хугацааг богиносгох

 

Support Team

15

гаруй жилийн түүхтэй
Trusted Partner

60

<гаруй улсад
Client Satisfaction

2000

гаруй байгууллагын
App Download

100000

гаруй хэрэглэгч